Potència, peatges, mercats, autoconsum, tarifes, regulació. Són conceptes que formen part del dia a dia del sector energètic, però que gairebé mai no són fàcils d’explicar.
Saber d’energia no consisteix només a conèixer aquests termes. També cal saber traduir-los perquè qualsevol persona els entengui. A la pràctica, aquesta traducció és la meitat de la feina d’un bon assessor.
Per això existeix Reazziona Academy, la primera escola en línia especialitzada en vendes al sector energètic. És una formació pensada per convertir conceptes complexos en converses clares, útils i orientades al client.
A Reazziona ho comprovem cada dia. El client no demana una lliçó sobre el mercat elèctric, demana que li expliquin la factura i què li convé. Quan l’assessor ho sap explicar en el seu idioma, la decisió deixa de ser un salt al buit i passa a ser una decisió informada.